Bonjour. J’ai acheté 2 costumes et 5 chemises de cette marque, bénéficiant d’une offre spéciale. Et bien, le résultat aura été affligeant. On peut au départ être impressionné par cette machine miracle, mais ce n’est guère plus qu’un gadget : les costumes et chemises sont généralement trop petits et nécessitent des retouches, beaucoup plus qu’il n’est normal pour un magasin prétendant fabriquer du sur-mesure (on pourrait s’attendre qu’une ou deux prises de mesure soient nécessaires), mais bon. La vérité est qu’ils ne sont pas tailleurs, qu’ils se contentent d’appuyer sur des boutons et qu’ils n’ont pas compris une chose : le sur-mesure n’est pas de faire des vêtements au millimètre qui collent à la peau, qui boudinent, et qu’on ne peut pas porter à moins d’avoir un corps d’apollon. Mais bon, si on aime pourquoi pas.

Par contre, la moindre des choses quand on n’est pas tailleur est au moins d’être bon commerçant et d’avoir un service après-vente irréprochable. Et là, encore pire, non seulement les chemises sont de mauvaise qualité mais en plus cette boutique pratique l’arnaque de façon éhontée. La première chemise que j’ai essayée a rétréci au point que j’ai été obligé de la donner à ma mère (!!), et ce fut encore pire pour la deuxième : j’ai porté une chemise violette deux fois, et en la sortant de la machine elle avait pris une « magnifique » couleur brune, le tissu de mauvaise qualité avait perdu sa couleur et la chemise était totalement ruinée. Réponse des NA : « ce n’est pas la faute de notre tissu, ça nous arrive à tous de mal laver une chemise, un remboursement est impossible. » Malgré mon insistance à être remboursé, ce qui est totalement justifié au vu de ma chemise, ils s’en sont tenu à cette réponse, un peu facile et franchement désagréable, c’est forcément de la faute du client qui ne sait pas laver une chemise si celle-ci est foutue au bout de deux lavages.

Donc bilan : des gens qui ne connaissent pas leur métier, qui n’ont aucun sens de la mode ou du commerce, des vêtements mal coupés et de mauvaise qualité, acheter chez eux signifie une perte sèche d’argent sans rien en retour. A éviter absolument !!

S’agissant des NOUVEAUX ATELIER, au delà de la qualité moyenne voire médiocre, le gros handicape sont les délais de livraison : Il faut patienter 1,5 à 2 mois, SI TOUT VA BIEN.

Si ça ne va pas bien (nécessité de reprendre la chemise : c’est très souvent le cas), alors les délais explosent. Ça fait maintenant plus de 5 MOIS que j’attends mes chemises. Le service après vente n’est d’aucune aide. Vous n’avez qu’à attendre, sachant que d’un mois à l’autre les tissus que vous vouliez ne sont plus disponibles.

Conclusion : AUCUNE FIABILITÉ (et qualité médiocre) : c’est la dernière fois que j’achète mes chemises là bas…

et bien moi, j(‘ai fait plusieurs chemises et costumes et à chaque fois, je n’ai eu aucun problème. Si vous voulez que les chemises soient moins ajustées il suffit de le demander , idem pour les costumes. Aucun de mes vêtements n’a déteint au lavage. Les nouveaux ateliers, une adresse fiable pour du sur_mesure abordable

Les offres hors boutiques ne permettent pas aux vendeurs d’augmenter leur CA perso ne me demandez pas prk j’en ais pas la réponse du coup le vendeur se précipite à ma vente afin de ne pas laisser trop de clients potentiels à ses collègues .. commercials de base et payé en fonction du chiffre aussi