Cher Transavia, Je n'utilise pas souvent ce support pour me plaindre, il est plutôt destiné aux coups de coeur. Mais alors que je subis l'incompétence dont tu fais preuve depuis des semaines, j'espère alerter mes lectrices sur tes méthodes douteuses. Je n'ai pas non plus pour habitude d'employer le tutoiement aisément, mais quand je vois avec quelle facilité tu me prends pour une conne, je pense qu'il est de rigueur.   Enfin quand je dis "je", je pense plutôt à la...